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Häufig gestellte Fragen
Wie ist die Rückgabepolitik?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt widerrufen.
Rücksendungen aus Deutschland und der EU sind kostenlos.
Bei internationalen Rücksendungen außerhalb der EU trägt der Käufer die Rücksendekosten selbst.
Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und im Originalzustand zurückgesendet werden.
Sind alle Käufe endgültig(Final Sale)?
Alle Artikel können gemäß unserer Rückgabebedingungen zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Sonderanfertigungen anbieten – die Mode wird ausschließlich anhand der angegebenen Größentabelle produziert.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab. Lagerware wird in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen verschickt. Genauere Informationen erhalten Sie direkt in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Wo wird angefertigt ?
Unsere Kollektionen entstehen in enger Zusammenarbeit mit ausgewählten Manufakturen in Europa. Darüber hinaus legt Designer Tobias Kelch selbst in Deutschland noch Hand an und fertigt einzelne Stücke persönlich mit größter Sorgfalt. So verbinden wir traditionelle Handwerkskunst mit exklusivem Design.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist kostenfrei
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